אם אתם מייצרים או מספקים מוצרים לקהל הרחב, מוטלת עליכם אחריות לדאוג שהמוצרים יהיו בטוחים. מוצרים רבים מוסדרים על ידי חוקי בריאות ובטיחות מוצרים, ואם אתם מייצרים או מוכרים מוצרים כלשהם, חיוני שתוודאו שאתם מצייתים לחוקים אלה.
למי מתאים לרכוש ביטוח חבות מוצר?
גם אם אתם נוקטים בכל אמצעי הזהירות כדי להבטיח שהמוצרים שלכם עומדים בתקני הבטיחות הנחוצים, תיתכן פגיעה באנשים אחרים או ברכושם על ידי המוצרים שלכם. לשם הגנה, עליכם לשקול רכישת ביטוח חבות מוצר אם העסק שלכם מייצר, מעצב או מספק מוצרים.
ביטוח חבות מוצר מגן עליכם ועל בית העסק שלכם מפני עלויות פיצויים בגין:
• פגיעות אישיות או מוות שנגרמו כתוצאה משימוש במוצרים;
• אובדן או נזק בסכומים גבוהים שנגרמו לרכוש של אחרים כתוצאה משימוש במוצרים;
• נסיבות בלתי צפויות כגון תקלות במוצר שמערכת בקרת האיכות לא זיהתה.
יחד עם זאת, ביטוח חבות מוצר עשוי שלא להציע כיסוי לתרחישים כמו תקלות שנגרמות כתוצאה מייצור או עיצוב גרוע; או הפסדים כספיים לעסק שנגרמו כתוצאה משימוש במוצרים לקויים.
מי יכול לתבוע נזקים כתוצאה משימוש במוצרים לקויים?
כל מי שמשמש במוצר פגום יכול להגיש תביעה, ולא רק האדם שקנה את המוצר. חשוב להבין גם שאדם שמשתמש במוצר לקוי במקום עבודה שבו המוצר הוא הגורם לפגיעה האישית, יכול להגיש תביעה.
מוצרים יכולים לכלול סחורות, אביזרי חשמל, החלקים המרכיבים של כל המוצרים, חומרי גלם ומזונות. אתם יכולים אפילו למצוא את עצמכם נתבעים על ידי כל מי שנפגע או שהרכוש שלו נפגע כתוצאה מהשימוש במוצרים שלכם. על התובע להיות מסוגל להראות כי התקלה במוצר גרמה לפגיעה או לנזק.
חשוב שתבינו את משמעות המונח 'פגום'
מוצר נחשב כלקוי אם בטיחותו, לרבות הסיכון לפגיעה אישית והסיכון לפגיעה ברכוש, אינה כזו שאנשים בדרך כלל יכולים לצפות. מוצר בדרך כלל אינו נחשב לפגום רק מכיוון שגרסה בטוחה יותר מוצגת לשוק אחר כך.
בהערכת בטיחות המוצר, בית המשפט יביא בחשבון את כל הנסיבות, כולל:
• כל ההיבטים בשיווק המוצר;
• הוראות ואזהרות שימוש;
• ואספקת מוצרים שאינם מתפקדים כראוי ובכך גורמים לפגיעה.
את מי תובעים במקרה של שימוש במוצר לקוי?
אתם עשויים להימצא אחראים למוצרים לקויים גם אם לא ייצרתם אותם או נתתם אותם בחינם. ליתר דיוק, אתם עשויים להימצא אחראים לפיצויים בתרחישים הבאים:
• ייצרתם או עיצבתם את המוצר;
• ייצרתם או עיצבתם חלק רכיב לקוי במוצר הסופי;
• אתם אחראים לתהליך תעשייתי או תהליך אחר שאליו ניתן לייחס מאפיין חיוני של המוצר;
• תיקנתם, שיפצתם או שיניתם א המוצר;
• המוצר נושא את הסימן המסחרי של בית העסק שלכם;
• סיפקתם את המוצר הלקוי למרות שהיצרן יצא מפעילות.
אינכם אמורים להיות אחראים לפיצויים אם אתם סיטונאים וקמעונאים בלבד של המוצר הפגום, אלא אם לא תצליחו לזהות תוך פרק זמן סביר את היצרנים, היבואנים או אנשי המקצוע האחרים, אם תתבקשו לעשות כן.
